SESSION :
Mise à disposition des E-Billets
Dans le cadre de notre politique de sécurisation des transactions et afin de prévenir toute tentative de fraude ou de revente illicite, les e-billets sont mis à disposition entre 48 et 72 heures avant le début de l’événement.
Les billets électroniques seront envoyés automatiquement à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.
Chaque e-billet comportera l’ensemble des informations relatives à l’événement : date, horaires, session, catégorie sélectionnée et conditions d’accès.
Les billets resteront accessibles à tout moment depuis l’e-mail de confirmation, et pourront être présentés directement sur smartphone ou imprimés le jour de l’événement.
En cas d’achat de plusieurs billets dans une même commande, notre système attribue automatiquement des places contiguës ou équivalentes selon les meilleures disponibilités au moment de la validation.
Nous vous invitons à vérifier l’exactitude des informations renseignées lors de votre commande et à consulter régulièrement votre messagerie, y compris vos courriers indésirables.
Conditions & Politique de remboursement
Chaque billet est valable uniquement pour la date, la session et la catégorie indiquées lors de la commande.
Le billet devra être présenté à l’entrée de l’événement, au format numérique (sur smartphone) ou imprimé, et pourra faire l’objet d’un contrôle de validité ainsi que, le cas échéant, d’un contrôle d’identité.
Toute revente du billet à un prix supérieur à sa valeur faciale est strictement interdite, conformément à la réglementation en vigueur.
L’organisateur se réserve le droit d’annuler ou d’invalider tout billet suspecté de fraude, de duplication ou d’utilisation non conforme aux conditions de vente, sans préavis.
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